Versand

1. Bearbeitung der Bestellung

Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Zahlungseingang bearbeitet.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

2. Versandpreise und Lieferzeiten

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und hängen von Ihrem Standort und der gewählten Versandart ab. Die geschätzten Lieferzeiten sind wie folgt:

Italien: 2-5 Arbeitstage

Europa: 5-10 Werktage

Rest der Welt: 10-20 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schätzungen handelt, die aufgrund von Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben, variieren können (z. B. Zollabwicklung, Verzögerungen beim Transport).

3. Internationaler Versand

Wir versenden weltweit! Internationale Kunden sind jedoch für alle anfallenden Zölle, Steuern oder Importgebühren verantwortlich. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zollabfertigungen verursacht werden.

4. Versandadresse und Informationen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die aufgrund falscher Adressen verloren gehen. Wenn Sie nach Ihrer Bestellung einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter support@720helmet.com.

5. Verlorene oder beschädigte Sendungen

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder auf dem Transportweg verloren geht:

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt eines beschädigten Artikels mit Fotos des Produkts und der Verpackung.

Bei verloren gegangenen Paketen geben Sie dem Spediteur bitte mehr Zeit für die Nachforschung.

6. Nachverfolgung Ihrer Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Mit dieser Nummer können Sie den Fortschritt Ihrer Sendung verfolgen.

7. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich des Versands haben, können Sie sich gerne an uns wenden:

Airtech Srl
Giotto-Straße 5
39100 Bozen, Italien
E-Mail: shop@720helmet.com